Política de envío

🚚 Política de Envío — DreamTape

En DreamTape nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea rápida, segura y confiable. Aquí te explicamos todos los detalles sobre nuestros envíos.

📦 1. Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes, en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Durante campañas de alto volumen (Black Friday, Navidad, etc.) este tiempo puede extenderse ligeramente.

🌍 2. Zonas de Envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • España (Península, Baleares)

  • Unión Europea (Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Bélgica, etc.)

Pronto habilitaremos envíos internacionales fuera de la UE.

💸 3. Costes de Envío

  • España (Península):

    • Envío estándar (2–5 días): Gratis en pedidos desde 50 €

    • Pedidos menores a 50 €: 6,50 €

  • Unión Europea:

    • Envío estándar (4–10 días): desde 8,99 €

    • Puede variar según el país y el peso del pedido.

Los precios de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra.

⏱ 4. Tiempos Estimados de Entrega

Zona Tiempo Estimado
España 2 a 5 días hábiles
Unión Europea 4 a 10 días hábiles

Los tiempos pueden variar por festivos, clima u otras condiciones externas.

🔎 5. Seguimiento del Pedido

  • Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento.

  • Podrás rastrear tu pedido en tiempo real desde la web del transportista.

⚠️ 6. Información Importante

  • Asegúrate de ingresar tu dirección correctamente. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en los datos proporcionados.

  • Si un paquete no puede ser entregado y es devuelto, se descontarán los gastos de envío del reembolso.

📬 7. ¿Preguntas sobre tu envío?

No dudes en escribirnos a:
📩 equipo.dreamtape@gmail.com

Estamos aquí para ayudarte.